严格来说，华帝的这一行为有违诚信原则，误导了消费者的判断与购买决定，有损消费者权益。建议华帝应在退款过程中对消费者采取尊重与包容的态度，允许消费者在退还现金与返消费卡之间自行选择;作为此次活动的组织者，华帝有义务就退款规则作出统一要求，不得任由经销商自行设定各种条件，并应设立专门的消费者投诉渠道，及时处理纠纷，制止各经销商的不当行为。

记者仔细查看了华帝此前发布的宣传图，在图片的最下面发现了一行非常小的字，上面写着“活动细则详询华帝当地各终端门店或各电商平台华帝授权店”。

北京市法学会电子商务法治研究会会长邱宝昌认为，按照通常的理解，“全额退款”就是退人民币，而不是所谓的“购物卡”。

中国人民大学法学院教授刘俊海认为，如果说之前华帝对消费者已经作出了一个明确而具体的承诺，那么后来即使留了一手说各地经销商可以制定相关的活动细则，也只能是进一步具体来落实各地经销商履行之前承诺的内容，而不应当变更原来的承诺。原来的承诺说的是非常具体的退款，款就是价款。

刘俊海说，华帝对消费者所作的承诺，也就是“如果法国队夺冠，华帝将退全款”的承诺是真实的、合法的、有效的。这种承诺一旦被购买华帝商品的消费者所接受，就转化成了对于双方都有法律约束力的合同。如果华帝说要转变成退卡换等值的购物卡，就等于变更了当初对消费者所作的承诺，必须要经消费者同意才能算数。华帝应当展示出应有的商业智慧和法律智慧来处理此事。而且如果广告声明和活动规则不一致，以广告所具有的强大冲击力和影响力来说，应该以广告中所作出的承诺为准。