零的突破

然而跟买菜、买衣服、买口红不同，购房这种大宗消费目前线上接受度并不高，尽管此前已经有58、贝壳、我爱我家等平台开启VR看房，但线上看看热闹，线下实地考察的过程依然没有改变。

但是流量的增加与成交量零的突破，依然在给整个行业不断打气。来自龙湖地产的消息显示，该公司旗下自有线上售楼产品“U享家”开放首日即实现一单成交。

“我们线上销售的开门红，对营销团队后续的线上业务也相当提振。”北京龙湖相关人士透露，首单成交来自太原公司的龙湖天钜项目，是一套面积110平方米的改善型产品，当然成交有促销的因素，但希望是个好的开始。

好消息不止一个，一家电商平台的销售代表徐浩告诉北京商报记者，他们公司沈阳区域通过一周的网络直播卖房，已经成交了10套，成交总金额已超过940万元。

“这个项目主力户型都是全明通透户型，公摊低于15%，是目前市场中公摊很低的户型。”北京商报记者在观看一家楼盘的网络直播中注意到，网上直播有效改善了以往仅依靠图片、文字介绍项目的单调，而且还能向客户重点推介项目的核心卖点。

1月30日，北京房地产业协会向房地产开发行业发出倡议：各房地产开发企业应在2月9日24时前暂停售楼处的一切销售活动，以最大限度减少公众聚集。随后中房协也在全国范围内发布同类倡议，线下售楼处全面停止，开发商们的提前布局在这个时候凸显作用。

卖房之外

“眼下疫情的走势实在难下结论，售楼处何时解禁实难预料。即便是线下售房重启，又有多少人愿意扎堆现场看房也很难说。”一家楼盘项目营销负责人直言，即便未来疫情缓解了，市场恢复也需要一定的周期。

除了线上平台，物业成了开发商在疫情期间打造价值品牌、维系老客户的关键点。

2月10日，在北京万科微信公众号上，一则标题为“您有一份蔬菜礼包待查收”的特别公告引起了万科业主们的关注，内容是： “今天我们不卖房，今天我们卖蔬菜。”

这是北京万科联合密云农业平台，以价格补贴的形式，为在京万科社区居民提供蔬菜上门配送。据北京万科后台数据显示，服务上线以来，每天下单都达到300-400单，最多一天超过了600单。

在团队的努力下，北京万科已与叮当快药、得到App等十多家网络商业平台达成合作。截至目前，所有商家通过北京万科公众平台上达成的交易总金额已近79万元。

“现在基本大开发商都在推自己建管一体的小区，物业公司上市也是趋势，卖房之后老业主的关系维系大部分都依靠物业的口碑。”赵伟是一家北京房企的营销总监，他坦言疫情之后除了做好产品、稳固线上平台外，公司的物业服务动态是自己最关心的。“我把武汉项目物业排除万难，给业主们一家一家送菜的视频发朋友圈的时候，好多圈里的人都给我们点赞，这是最好的营销口碑。”