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疫情之下,我们为啥还要做品牌营销?到底该怎么做?

来源:36氪 作者:36氪 时间:2020-2-17 阅读:

武汉爆发影响全国的的新冠状病毒疫情,从20号算起已经是第23天。

受疫情影响,整体来看,旅游、餐饮住宿、仓储邮政、交通运输等行业都将受到不同程度的冲击。

谷仓上周发起的“中小企业应对疫情”的调研,结果同样不乐观:

对2020年一季度的业绩预期中,整体预期下滑超过50%的企业占比44.15%,仅有3.25%的企业仍然认为可以保持增长;

大部分中小企业资金周转困难,46.45%的企业可用资金不足3个月;

而在针对“企业外部需求”的调查中,“企业线上营销推广策略”在十个选项中高居第二位,紧跟在“政府政策支持”之后,占比12.99%。

中小企业抵御风险能力弱,在线下实体店面集体关闭、很多企业仍未复工的情况下,品牌营销转战线上越来越成为共识。

但疫情特殊时期,现在做品牌营销合适吗?

如果做,该怎么做?

需要注意什么?

别急,本文一一为你解答。

01.疫情之下,为啥还要做品牌和营销

1)品牌营销转战线上,是中小企业“活下去”的自我驱动。

这是一场成千上万中小企业共同参与的“自救行动”,甚至对部分企业来说,生死存亡在此一役。

对于这些深受此次疫情影响、一季度业绩预期严重下滑、现金流紧张、未来2-3个月徘徊在生死的中小企业,品牌营销积极转战线上,是“活路”之一。

谷仓老学员卡拉羊,主要产品为儿童书包、拉杆箱、背包,典型的制造企业。在编员工上千人,每月上千万的工资成本,且在节前(疫情前)准备了很多库存,同时还要面临工厂停工、供应链停工供给不足等困难。

卡拉扬所面临的,正是当下众多中小企业的所面临的共同困境。

我们在采访卡拉扬创始人张新华时,她说了一句话令人触动:“没有(被)逼到绝路,人是下不了决心的。这次疫情其实也是一个(线上)转型的机会,也逼迫我们去做转型。”

而受影响较小的行业、企业,在积极谋划如何活下去、努力保份额之外,品牌营销布局同样关键,虽然疫情之下消费低迷,但品牌一定不要对外“失声”,不要被用户遗忘。

另外,此次疫情对一些行业反而是“机会”。

在线问诊、远程医疗、医药O2O等互联网医疗企业自不必说,已迎来出圈机会。

在"全民皆宅”的场景之下,像在线教育、远程办公企业服务、游戏、电商、短视频等行业也逆势而上,可能迎来新的一轮爆发,这些行业的企业积极布局品牌营销更是必然动作。

2)疫情面前,企业也需要承担其社会责任。

“企业社会责任”概念最早由西方发达国家提出,近些年广为流行。

关于企业社会责任,美国学者戴维斯提出的“戴维斯模型”,其中有一点这样描述:

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