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183年,宝洁如何扛过5次大危机?

来源:化妆品观察 作者:化妆品观察 时间:2020-12-28 阅读:

如今,宝洁已在天猫上开设12个品牌的官方旗舰店,电商成为整个公司数字化的驱动力,对业绩的贡献达到三分之一。近5年,宝洁旗下的OLAY和SK-II两大品牌,一直稳居天猫双11销售榜前10;在广告上,长期作为世界最大广告主的宝洁,引入数学科学家,从2000万个投放组合中寻找最优投放策略,大大提升了广告采买效率的提升;此外,以往动辄两三年才能推出新品的周期,缩短至6个月。

2.启动史上最大一次“瘦身”运动

自2014年至今,宝洁启动的史上最大规模“瘦身”运动,是其在品牌、广告预算、组织结构上的一次颠覆式改革。

品牌瘦身。在宝洁的发展史上,最引以为傲的,多品牌模式当是其一,然而,往往成也萧何败萧何。特劳特在《定位》中指出:这是一个信息爆炸的时代,人们最多只能记住7个品牌。

而宝洁旗下的品牌,曾经有300多个。2014年起,宝洁开启了创立以来最大规模的瘦身运动,包括伊卡璐、封面女郎、蜜丝佛陀等在内的100多个品牌,均被出售,品牌数量精简到了此前的三分之一。“瘦身”后两年间,宝洁营业额虽大幅下降,但净利润增长幅度连续2年超过45%。2017年,宝洁实现了20年来的最高净利润:153亿美元(约合人民币1001亿元)。

削减广告。2020财年,宝洁广告支出增加8.5%至73.3亿美元(约合人民币479亿元),为2016年来首次增加。但即便如此,这比2015年的82亿美元(约合人民币536亿元)广告费用仍少了11%。近数年间,宝洁节省了超10亿美元(约合人民币65亿元)的广告代理费、广告制作成本,媒体供应链中的大量浪费在不断减少。

精简组织。2019年7月1日起,宝洁将原有的10大业务部精简到美妆、家庭护理和新事业、婴幼儿和女性护理等6大部门。除组织架构的精简,宝洁还继续降低了企业的资源水平,把约60%的企业工作转移到业务部门和市场。

上述一系列组合拳,对于多年来以“大品牌、大媒体、大渠道”出击且收获颇丰的宝洁而言,无疑创造了一个全新的“宝洁模式”——在数字化革新的驱动之下,以效率提升为目标,在品牌、营销、产品乃至组织架构上开启“大瘦身”运动。

这一模式,显然是成功的。自2018财年起,宝洁冲破数年的停滞和下滑阴影,开始向上攀爬,直至2020财年营业额录得近12年来最高同比增幅:4.9%。

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瑷尔博士天猫京东实现双店增长盲盒式营销全产业渗透183年,扛过4次大危机

183年,扛过5次大危机

宝洁的这一次转身,并非偶然。就在这一次危机之前,宝洁漫长的岁月中,还经历过至少4次大危机。

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